Le gouvernement du Canada tire parti des technologies d\u2019automatisation pour traiter les renouvellements de passeports pour adultes, r\u00e9affirmant ainsi son engagement envers une utilisation responsable de la technologie. Cette automatisation aide les agents des passeports \u00e0 traiter les renouvellements de routine en confirmant les d\u00e9tails de la demande par rapport aux dossiers existants et en identifiant les \u00e9ventuelles restrictions. Tout en am\u00e9liorant l\u2019efficacit\u00e9, elle compl\u00e8te la surveillance des agents plut\u00f4t que de la remplacer.<\/p>\n
La technologie garantit le respect continu des normes de service, en particulier pendant les p\u00e9riodes de pointe, sans compromettre la qualit\u00e9 de l\u2019examen. Notamment, l\u2019outil est uniquement utilis\u00e9 pour les renouvellements pour adultes, les agents conservant l\u2019examen manuel pour les demandes pour la premi\u00e8re fois, pour les enfants et les demandes complexes.<\/p>\n
Les d\u00e9cisions concernant le refus, l\u2019annulation ou la r\u00e9vocation des passeports rel\u00e8vent de la comp\u00e9tence des agents,
\nappuy\u00e9es par des \u00e9valuations d\u2019impact algorithmiques approfondies pour prot\u00e9ger la confidentialit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n
R\u00e9sum\u00e9 de l\u2019article publi\u00e9 par IRCC le 25 avril 2024, Ottawa.
\nSource : canada.ca<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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