{"id":142,"date":"2024-09-19T01:21:59","date_gmt":"2024-09-19T05:21:59","guid":{"rendered":"https:\/\/immifocus.ca\/immigopro\/essential-fr\/?p=142"},"modified":"2025-04-08T05:31:14","modified_gmt":"2025-04-08T09:31:14","slug":"le-traitement-des-passeports-canadiens-revient-aux-normes-de-service-davant-la-pandemie-actualites","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/immigopro.ca\/mikael-alami\/le-traitement-des-passeports-canadiens-revient-aux-normes-de-service-davant-la-pandemie-actualites\/","title":{"rendered":"Le traitement des passeports canadiens revient aux normes de service d&rsquo;avant la pand\u00e9mie &#8211; Actualit\u00e9s"},"content":{"rendered":"<p>Service Canada a signal\u00e9 que la livraison des passeports est revenue aux d\u00e9lais de traitement d\u2019avant la pand\u00e9mie.<\/p>\n<p>Un r\u00e9cent communiqu\u00e9 de presse d\u2019Emploi et D\u00e9veloppement social Canada (EDSC) indique qu\u2019il n\u2019y a plus d\u2019arri\u00e9r\u00e9s de demandes de passeport et que Service Canada d\u00e9passe la norme de livraison pour la plupart des demandes. Et ce, malgr\u00e9 une br\u00e8ve interruption caus\u00e9e par la gr\u00e8ve de l\u2019Alliance de la fonction publique du Canada qui a dur\u00e9 12 jours, du 19 avril au 1er mai.<\/p>\n<p>Presque tous les passeports sont d\u00e9sormais livr\u00e9s dans le d\u00e9lai cible de 10 \u00e0 20 jours (selon la mani\u00e8re dont la demande de passeport est soumise). EDSC indique qu\u2019environ 98 % des passeports d\u00e9livr\u00e9s le sont dans le respect des normes de service, quelle que soit la m\u00e9thode de r\u00e9ception.<br \/>\nCette nouvelle survient un an apr\u00e8s que les bureaux des passeports de tout le Canada ont connu une demande sans pr\u00e9c\u00e9dent de nouveaux passeports ou de renouvellements de passeports \u00e0 la suite de la suppression de nombreuses restrictions de voyage li\u00e9es \u00e0 la COVID-19. Les files d\u2019attente aux bureaux des passeports duraient souvent des heures, certaines personnes campant toute la nuit pour s\u2019assurer de pouvoir soumettre leur demande en personne.<\/p>\n<p>Le minist\u00e8re indique que le personnel des passeports travaille \u00e0 l\u2019am\u00e9lioration du service en pr\u00e9vision d\u2019une vague de renouvellements qui est attendue cet \u00e9t\u00e9. Le Canada a introduit des passeports d&rsquo;une validit\u00e9 de 10 ans en juillet 2013 et ceux-ci expireront sous peu.<\/p>\n<p>Les am\u00e9liorations apport\u00e9es au service signifient que les nouveaux citoyens canadiens ne devraient pas avoir de difficult\u00e9 \u00e0 planifier leur retour chez eux pour voir leurs proches avec leur nouveau passeport cet \u00e9t\u00e9.<\/p>\n<p><strong>Autres am\u00e9liorations apport\u00e9es aux services de passeport au Canada<\/strong><\/p>\n<p>Passeport Canada a d\u00e9livr\u00e9 852 589 passeports jusqu&rsquo;\u00e0 pr\u00e9sent en 2023 et a d\u00e9livr\u00e9 3 346 223 passeports entre avril 2022 et mars 2023. L&rsquo;organisme pr\u00e9voit d\u00e9livrer entre 4,3 et 4,9 millions de passeports au cours de l&rsquo;exercice 2023-2024. Les passeports ne sont disponibles que pour les citoyens canadiens.<\/p>\n<p>Service Canada pr\u00e9voit contribuer au maintien des normes de service en proposant le renouvellement en ligne. \u00c0 partir de mai de cette ann\u00e9e, les personnes dont le passeport a expir\u00e9 au cours des 15 derni\u00e8res ann\u00e9es ou dont le passeport a \u00e9t\u00e9 perdu, vol\u00e9 ou endommag\u00e9 pourront d\u00e9sormais soumettre les documents n\u00e9cessaires en ligne au lieu de faire la queue dans un bureau ou d&rsquo;envoyer des documents importants par la poste.<\/p>\n<p>Cette mesure ne s&rsquo;applique pas aux nouveaux citoyens qui demandent leur premier passeport canadien.<\/p>\n<p>De plus, au cours du printemps, Service Canada a ouvert 7 nouveaux bureaux de passeport ouverts 10 jours en Ontario, au Qu\u00e9bec et en Colombie-Britannique. Ils sont situ\u00e9s \u00e0 :<\/p>\n<ul>\n<li>Prince George<\/li>\n<li>Colombie-Britannique Lac-M\u00e9gantic<\/li>\n<li>Qu\u00e9bec Gasp\u00e9<\/li>\n<li>Qu\u00e9bec Saint-Georges<\/li>\n<li>Qu\u00e9bec Timmins<\/li>\n<li>Ontario Sainte-Agathe-des-Monts<\/li>\n<li>Qu\u00e9bec Dryden<\/li>\n<li>Ontario<\/li>\n<\/ul>\n<p>Une fois la demande soumise, les Canadiens peuvent en suivre l&rsquo;\u00e9volution gr\u00e2ce \u00e0 un v\u00e9rificateur de statut de demande de passeport en ligne. EDSC indique que depuis le lancement du service le 21 mars 2023, le site Web du v\u00e9rificateur de statut en ligne a re\u00e7u plus de 702 000 visites.<br \/>\nSource : canada.ca<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Service Canada a signal\u00e9 que la livraison des passeports est revenue aux d\u00e9lais de traitement d\u2019avant la pand\u00e9mie. 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